E-business: E-commerce nell’impresa – Impostare il proprio business Parte 16

E-Business – Business e commercio elettronico, due degli ultimi grandi argomenti del tuo business plan. L’e-business si occupa di tutti i processi che possono essere automatizzati. Questo include, per esempio, la contabilità finanziaria e la fatturazione digitale, così come la macchina che automatizza un certo processo di lavoro. Quali elementi fondamentali utilizzate per rendere la vostra azienda ancora più attraente attraverso l’automazione? Questo è esattamente ciò che riguarda l’e-business. Qui si ritorna a: avviare un’azienda.

Il commercio elettronico nell’impresa: Automazione dell’obiettivo

Uno dei principali obiettivi dell’e-business è che i processi di vendita al dettaglio siano in gran parte automatizzati.

Come nel mio piccolo esempio di software, l’automazione può essere avanzata fino al punto in cui difficilmente dovrete eseguire voi stessi qualsiasi azione manuale (clic del mouse invece di tabelle Excel e inserimento manuale, calcolo). Dal software fiscale alla gestione di Instagram, c’è una soluzione per quasi tutto quando si tratta di automatizzare i processi. Com’è il vostro modello di business e come potete integrare i moderni canali di distribuzione digitale e i moderni canali di produzione digitale nella vostra azienda? Questa è la domanda a cui rispondete nel vostro business plan quando ricorrete a tale automazione digitale.

Commercio elettronico e software

Uno dei principali obiettivi dell’e-business è che i processi di vendita al dettaglio siano in gran parte automatizzati. Specialmente quando si tratta delle possibilità nel commercio online, le opzioni sono più varie oggi che mai e ce ne sono sempre di più. Inoltre, con un po’ di talento e ambizione, non ci vuole molto per gestire il proprio negozio online. Senza una costosa agenzia pubblicitaria. Questo era impensabile non molto tempo fa, una piattaforma di vendita senza aiuto esterno. Dato che questo punto è molto importante per molti imprenditori e start-up, andremo in dettaglio sui diversi modelli che puoi usare, specialmente all’inizio, per far progredire il tuo modello di business digitalmente.

1. DIY – Shopify, Jimdo, Wix – A pagamento, facile da usare
2. WordPress / WooCommerce – Richiede competenza o motivazione
3. Amazon FBA – spedizione attraverso Amazon, logistica
4. Fornitore di call center

WordPress e WooCommerce: Open Source invece che costoso

Con il plugin gratuito Woocommerce per WordPress, puoi creare il tuo negozio online in pochissimo tempo con l’aiuto di un’agenzia (o un sacco di duro lavoro). Il plugin è la parte cruciale per le funzioni del negozio online nel sistema di gestione dei contenuti WordPress. Come WordPress stesso, WooCommerce è disponibile come download gratuito in diverse lingue. Con la potente combinazione di WooCommerce e WordPress, puoi facilmente creare il tuo negozio online professionale con il tuo sistema di gestione della merce. Un negozio online Woocommerce permette di creare facilmente fatture, ottimizzare la gestione delle scorte, creare buoni e coupon o anche dare sconti su singoli prodotti, per tutti o solo per alcuni gruppi. WooCommerce può anche essere esteso con funzioni pratiche come i sistemi di abbonamenti, in modo che i pagamenti siano effettuati regolarmente e automaticamente.

Sito web e negozio online in uno

Con WordPress e WooCommerce, puoi gestire il tuo sito web aziendale e il tuo negozio online con un solo sistema e un solo strumento. Il sistema garantisce anche una facile gestione del prodotto. Puoi gestire tutta la tua gestione dei prodotti con WooCommerce, ma anche controllare l’inventario. Avete opzioni flessibili per mostrare e nascondere i prodotti, potete impostare diverse categorizzazioni per le vostre merci e prodotti individuali e avete anche un altro strumento: Puoi offrire prodotti digitali da scaricare – con pochi clic. Combinato con un sistema di abbonati e fornitori di pagamento come Paypal e voilà.

Estensioni gratuite

Estensioni e plugin gratuiti come il sistema degli abbonati sono possibili in qualsiasi momento. Con numerose opzioni di estensione e plugin, puoi costantemente espandere, ottimizzare e migliorare il tuo negozio, come descritto. La maggior parte di queste funzioni sono gratuite e possono essere facilmente installate da voi stessi, dal primo media manager o da un’agenzia di cui vi fidate. Inoltre, ci sono altri plugin molto potenti che possono aumentare enormemente la portata e il fatturato. Non puoi sbagliare con un negozio online basato su WordPress – la mia raccomandazione.

Uso di sistemi di gestione dei contenuti

Importante: per quanto sembri facile l’uso di sistemi di gestione dei contenuti come WordPress, alla fine stai lavorando (senza il tuo know-how) in un sistema complicato che consiste di vari link, HTML, CSS, PHP e SQL. Se il tuo negozio non contiene “solo” 10 prodotti, ma 500 o 1.000, allora pensa sempre a un supporto professionale da parte di un dipendente, un freelance o un’agenzia online. Se non hai il know-how o hai molto tempo e sforzo per imparare, dovresti usare un’agenzia per negozi più grandi, che imposta un sistema intelligente e intelligente di negozio online WordPress, che porta risultati e vendite veloci attraverso molte automazioni. Senza estensioni complesse, tuttavia, si può anche impostare il sistema da soli con un po’ di diligenza e video di YouTube.

Fornitori di call center digitali

I call center digitali sono ideali per voi se volete fare delle dichiarazioni sulle chiamate e soprattutto sui primi contatti. Da un lato, ci sono fornitori di call center che prendono tutte le chiamate e le assegnano secondo una certa linea guida. Come amministratore delegato della nuova start-up, tu o i tuoi dipendenti ricevete un riassunto del contenuto della conversazione immediatamente dopo ogni chiamata. Questo vi fa risparmiare molto tempo, soprattutto se avete molte chiamate che devono prima essere categorizzate sistematicamente. Saprete quindi esattamente quali chiamate sono di alta qualità e quali potete ignorare. Si paga quindi il servizio in una tariffa di base più la rispettiva tariffa al minuto per chiamata. Naturalmente, tali call center digitali possono essere utilizzati non solo per rispondere alle chiamate e classificare la qualità, ma anche per l’acquisizione telefonica attiva di nuovi clienti. Qui ci sono call center appositamente formati che si sono specializzati nel contattare nuovi clienti. Questo servizio ha il grande vantaggio di poter esternalizzare completamente le proprie vendite telefoniche. Anche qui, si paga un canone mensile di base e un certo prezzo al minuto, a seconda della qualità del chiamante o del personale di vendita della super azienda.

Naturalmente, puoi trovare i prezzi e le possibili soluzioni così come i fornitori attraverso i motori di ricerca. Nel frattempo, un’intera industria si è sviluppata intorno a questo settore e di conseguenza si possono trovare molte offerte online a cui si può ricorrere. Quali strategie userete per il vostro business?

Sforzo di realizzazione nell’e-business

Poco prima della fine del tuo business plan, hai davvero considerato tutto ciò che devi fare per stabilire il tuo modello di business sul mercato. Ora, per l’ultima volta, si tratta della questione della realizzazione. Quanto sforzo c’è davvero dietro il concetto generale? Sono stati davvero considerati tutti i prerequisiti? Le vostre domande centrali sul tema dei costi di implementazione:

1. Conosci le basi legali e commerciali del tuo business pianificato?
2. Sarai in grado di affrontare i lavori di preparazione e di fondazione?
3. Puoi farlo da solo?
4. Ci sono aiuti, partner, ecc.
5. Conoscete le risorse necessarie di tempo, denaro e know-how?

Guida: Creare il proprio business & business plan

Vuoi iniziare la tua attività come agente immobiliare o con un’altra idea di business? Ti sosteniamo con consigli sul tuo business plan e sul tuo concetto. Se lavoratore autonomo a tempo pieno o a tempo parziale: Se vuoi iniziare il tuo business, devi pensare a molte cose, sia in anticipo che nel business operativo. Dall’idea giusta all’assicurazione sanitaria: cosa bisogna considerare quando si vuole avviare un’attività in proprio?

Non c’è formazione o perfezionamento per gli imprenditori. O sei un amministratore delegato o non lo sei. Ciò che è sempre importante è la propria ambizione, perché è l’unico modo per migliorare ogni giorno.

Gli argomenti a colpo d’occhio:

1. Piano d’affari
2. Fondatore e squadra fondatrice
3. Prodotto/servizio: USP
4. Aumentare la soddisfazione del cliente
5. Panoramica del mercato: clienti e concorrenza
6. Clienti di riferimento: Trasferimento positivo dell’immagine
7. Analisi di mercato / validazione: idea di business
8. Selezione del sito
9. Concetto di marketing: distribuzione
10. Pubblicità: Google Ads, SEO, Giornali, Radio?
11. Marketing: Pubblicità sui media, costi e CPM
12. Marketing: fiere, formazione e pubblicità commerciale
13. Marketing: discorso di vendita, telefonata e psicologia
14. Marketing: promozioni, sconti e offerte speciali
15. Marketing: social media e pubblicità online
16. E-business: commercio elettronico in azienda
17. Collaborazioni: Principio di cooperazione
18. Pianificazione finanziaria: capitale e finanziamento

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