Pubblicità: Google Ads, SEO, Giornali, Radio? – Diventare lavoratore autonomo parte 10

Pubblicità e scelta dei media – la pubblicità fa conoscere le marche! Anche qui la citazione di Henry Ford si adatta perfettamente, “con ogni dollaro che metti nel tuo prodotto, devi averne un altro pronto per far conoscere il prodotto”. La pubblicità e il marketing è il mezzo centrale per generare acquirenti. Più portata, nuovi clienti, più vendite, più investimenti. Questo è il percorso classico di una campagna pubblicitaria che funziona bene. Meglio la tua campagna è pianificata e meglio è adattata al gruppo target determinato dalla tua analisi, più risposta otterrai ad un annuncio. Questo vi riporterà a: fondare una società.

Pubblicità: far conoscere prodotti e servizi

La grande domanda ora è come fanno i clienti a scoprire il tuo prodotto o servizio? Le possibilità sono estremamente varie, dai classici volantini, alla pubblicità su YouTube, alle campagne di manifesti sui lampioni delle città, ai classici mailing. Ma quale metodo e strategia è il più efficace per voi per generare più reach?

Prima di dare uno sguardo dettagliato ai singoli metodi, ecco le due domande centrali sul punto della pubblicità:

1. Come fanno i tuoi clienti a conoscere il tuo prodotto/servizio?
2. Quali attività promozionali avete in programma e quando?
   → Ci sono centinaia di opzioni
   Volantino: 54 Euro
   Annuncio stampa dello Spiegel: 25.000 euro (1 pagina)
   Google Ads: 3,14 euro per clic
   Luci della città: 80.000 euro per 4 settimane / 1 città
   Agenzia pubblicitaria SEO: 120.000 euro
   …

Come può essere estesa la pubblicità! Di conseguenza, devi decidere le strategie che si adattano al tuo budget. Nel prossimo capitolo vedremo come funzionano le singole misure pubblicitarie.

Obiettivo: Aumentare la portata, aumentare la consapevolezza

Conquistare clienti è la storia infinita di ogni azienda. Perché la crescita è, ovviamente, l’obiettivo finale. Una volta che il mercato è saturo, va in orizzontale o in verticale, con espansioni di prodotti e innovazioni di prodotti completamente nuovi. Questo è ben illustrato dall’azienda di maggior valore al mondo, che ha conquistato il mondo con gli smartphone, prima ancora con un lettore MP3 portatile, prima ancora con i computer. Oggi, ci sono tablet, cuffie abbinate, ma anche accessori per i dispositivi tecnici. Di conseguenza, il gruppo di clienti è in costante espansione. Inoltre, ci sono vecchi dispositivi che vengono offerti a prezzi più bassi, il gruppo di clienti si sta espandendo. Quindi siete permanentemente in un processo di acquisizione di clienti.

La consapevolezza richiede tempo: quanto dura la pubblicità?

Naturalmente, è più difficile all’inizio, perché prima bisogna essere convinti del nuovo marchio o del nuovo prodotto. Se possiedi già un prodotto simile, devi essere convinto non solo della nuova marca, ma anche di cambiare. Dopo tutto, a noi esseri umani piacciono le abitudini e non ci piace rinunciarvi, purché non ci influenzino negativamente. Di conseguenza, bisogna trovare una strategia che assicuri una portata sufficiente, contatti una tantum ma anche contatti ricorrenti. Perché la menzione frequente dei nomi in particolare assicura che i marchi siano ricordati.

Mezzo e canale pubblicitario: Differenze

Tuttavia, a seconda del mezzo e del canale pubblicitario, i prezzi sono estremamente diversi. Bisogna anche distinguere tra la portata a pagamento e quella organica. Il raggiungimento a pagamento è disponibile da un giorno all’altro, ma non è sostenibile ed è associato a nuovi costi per ogni nuovo contatto. Il raggiungimento organico, ad esempio attraverso l’ottimizzazione dei motori di ricerca o la costruzione di comunità nelle reti sociali, richiede più tempo, ma fornisce un raggiungimento e visitatori altrettanto sostenibili.

Poi non ci sono solo i numerosi nuovi media, ma naturalmente anche i classici canali pubblicitari, dalla posta diretta alla promozione delle vendite attraverso documenti, opuscoli d’immagine e rappresentanti. Diamo uno sguardo dettagliato insieme alle varie possibilità che sono disponibili nel campo della pubblicità oggi. Ecco una prima panoramica dei diversi strumenti di acquisizione dei clienti:

1. Pubblicità sui media
2. Fiere, presentazioni, conferenze e congressi
3. Informazione, formazione, promozione commerciale
4. Discorso sulle vendite
5. Mailing, posta diretta
6. Telefonate
7. Promozione delle vendite, -documenti
8. Merchandising
9. Promozioni, sconti, offerte speciali
10. Offerte esclusive
11. Servizi aggiuntivi
12. Garanzie, Servizio
13. Internet
14. Social Media Marketing
15. …

La cura del cliente nel business plan

Come fai a far capire nel business plan che non raggiungerai i tuoi clienti solo una volta, ma che idealmente avrai contatti più frequenti?

Idealmente, hai bisogno di clienti regolari, cioè persone che accedono al tuo prodotto più frequentemente. In questo aspetto, pensate a come potete dare ai clienti un valore aggiunto che li mantenga con voi come marchio, prodotto o servizio. Questo include, per esempio, i servizi aggiuntivi appena menzionati o la garanzia extra e i servizi extra. Ma anche un’estensione sensata del prodotto, in modo che ci siano sempre accessori abbinati. Non importa quale sia l’argomento, interior design e living, prodotti di tendenza e moda, car & tuning o anche hotel e gastronomia. Per tutti i settori, si possono trovare utili servizi aggiuntivi che trasformano i clienti in clienti regolari.

Le prenotazioni di follow-up facilitano molto il lavoro e, naturalmente, fanno risparmiare molto budget per i media. Perché non si deve fare nessun investimento per l’acquisto rinnovato. Questo piace anche ai banchieri e agli investitori.

Marketing di raccomandazione: ottenere attivamente recensioni

Suggerimento! Cerca attivamente recensioni. Scrivete ai clienti da tre a cinque giorni dopo l’acquisto e chiedete la loro opinione. Idealmente con un link a un portale di recensioni pertinenti. Per gli acquirenti di Amazon questo significa Amazon, naturalmente, e per molti altri Google e Facebook. Una recensione positiva (recommendation marketing) è estremamente efficiente. Inoltre, il cliente si sente valorizzato dalla richiesta e si ricorda di nuovo del vostro marchio.

Offerte esclusive

Pensando ulteriormente, tale fedeltà dei clienti porta naturalmente a ulteriori investimenti in relazioni pubbliche, ad esempio eventi. Molte aziende organizzano eventi regolari per attirare il pubblico (e i clienti abituali). L’evento nella boutique di moda, l’evento di formazione del produttore artigianale o l’evento di formazione e lavoro del fornitore locale di energia. Tali strategie aiutano anche a mantenere i clienti. Questo ci riporta allo strumento di marketing “offerte esclusive”.

Garantire relazioni commerciali a lungo termine e mostrare nel business plan come si otterrà questo strategicamente.

1. Ricompensa per la fedeltà
2. Ricompensa per la raccomandazione
3. Domanda

Guida: Creare il proprio business & business plan

Vuoi iniziare la tua attività come agente immobiliare o con un’altra idea di business? Ti sosteniamo con consigli sul tuo business plan e sul tuo concetto. Se lavoratore autonomo a tempo pieno o a tempo parziale: Se vuoi iniziare il tuo business, devi pensare a molte cose, sia in anticipo che nel business operativo. Dall’idea giusta all’assicurazione sanitaria: cosa bisogna considerare quando si vuole avviare un’attività in proprio?

Non c’è formazione o perfezionamento per gli imprenditori. O sei un amministratore delegato o non lo sei. Ciò che è sempre importante è la propria ambizione, perché è l’unico modo per migliorare ogni giorno.

Gli argomenti a colpo d’occhio:

1. Piano d’affari
2. Fondatore e squadra fondatrice
3. Prodotto/servizio: USP
4. Aumentare la soddisfazione del cliente
5. Panoramica del mercato: clienti e concorrenza
6. Clienti di riferimento: Trasferimento positivo dell’immagine
7. Analisi di mercato / validazione: idea di business
8. Selezione del sito
9. Concetto di marketing: distribuzione
10. Pubblicità: Google Ads, SEO, Giornali, Radio?
11. Marketing: Pubblicità sui media, costi e CPM
12. Marketing: fiere, formazione e pubblicità commerciale
13. Marketing: discorso di vendita, telefonata e psicologia
14. Marketing: promozioni, sconti e offerte speciali
15. Marketing: social media e pubblicità online
16. E-business: commercio elettronico in azienda
17. Collaborazioni: Principio di cooperazione
18. Pianificazione finanziaria: capitale e finanziamento

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