Cosa sono le reti sociali? Il potere di Youtube, Snapchat, Facebook & Co.

Sai quante volte spiego “social media”? Oggi volevo chiarire una semplice domanda: “Cosa sono le reti sociali”. Soprattutto nelle industrie tradizionali come i metalli preziosi o nell’industria delle costruzioni, i social media non sono sempre arrivati. Eppure vale la pena dare un’occhiata al commercio online e ai suoi vantaggi. Nonostante lo scetticismo iniziale delle élite, il volume del commercio online è in costante aumento. Nel 2016 a quasi un quadrilione di euro. Internet, le reti sociali sono più popolari che mai. Il 73% dei tedeschi sono online, oltre 24 milioni sono rappresentati con profili personali nelle reti sociali. Vale la pena investire nei media online. Puoi trovare altri consigli nel Social Media Blog o gratuitamente nella mia Guida al Social Media Marketing.

Puoi trovare di più sull’argomento nel corso online Facebook Marketing o nel blog della mia agenzia di social media marketing.

Youtube, Facebook e Instagram: Cosa sono le reti sociali?

Lereti sociali combinano fondamentalmente diverse funzioni per lo scambio di informazioni digitali m:n (uguali). Permettono agli utenti di internet di scambiare e condividere i media tra di loro. Gli utenti possono creare gruppi e comunità, ma anche le proprie pagine fan per se stessi o per altri, per progetti commerciali e non, e tematicamente pro o contro – possono scrivere di se stessi. Quasi tutte le reti sociali hanno una funzione blog (cfr. Timeline su Facebook) in cui vengono mostrate le notizie (del gruppo sociale) e degli interessi (ad esempio le pagine dei fan). Puoi dare un nome ai tuoi like e ri-condividere o salvare e archiviare i media che sono già stati condivisi. Pertanto, lo sviluppo tecnico è anche un campo da tenere d’occhio nel social media marketing. Attualmente, c’è una forte tendenza alla mobilità e alla virtualità.

Più dati e portata mirata attraverso il social media marketing

• Quali nuovi concetti potrebbero essere derivati da questo?
• Come si potrebbe collegare il negozio online con i dati GPS?
• Gli amici possono invitare i loro amici a fare shopping?
• Potrebbe fare delle raccomandazioni virtuali e “lasciarle” al POS (punto di vendita)?

… la catena di pensiero potrebbe continuare all’infinito. Il fatto è che le possibilità funzionali giocano un ruolo decisivo nelle nuove tendenze digitali. Chi determina le tendenze tecnologiche? I rappresentanti più noti delle reti sociali sono attualmente Facebook, YouTube, Twitter e Snapchat. Questi quattro e altri social network come Tumblr, Instagram, LinkedIn e concetti di networking come Whatsapp o Tinder combinano le caratteristiche sopra menzionate e forniscono funzionalità per lo scambio globale e libero di informazioni grazie al networking permanente degli utenti. I quattro grandi operatori di reti sociali uniscono già centinaia di milioni di persone su ogni singola piattaforma.

Cosa impari per la tua azienda e il tuo social media marketing?

L’utente di internet passa dall’essere un consumatore a un prosumer nel Web 2.0 e nelle reti sociali. I vostri stakeholder – specialmente i vostri clienti e potenziali clienti – sono ora tutti coinvolti in modo permanente. Pertanto, i marketer online devono trovare nuove forme di comunicazione per i vostri messaggi di marketing sul web sociale. Per i social media manager è importante conoscere le diverse reti sociali con le loro possibilità di comunicazione individuale. Anche per scoprire quale rilevanza hanno per le singole aziende e settori.

Leader di mercato Facebook – Ancora il più grande social network

Il leader indiscusso del mercato, secondo le sue stesse statistiche e l’opinione degli esperti (da interviste personali), è Facebook. Qui, gli utenti scambiano liberamente i loro pensieri e le loro opinioni tra di loro. Ma si scambiano principalmente contenuti multimediali (come immagini, testi, video o link web). L’alfa e l’omega della rete di Facebook. Questo dimostra che c’è una domanda di reti sociali in cui vari contenuti possono essere facilmente scambiati e pubblicati. Le reti multimediali che permettono contenuti di testo, immagini e video sono di particolare interesse.

Studio online di ARD / ZDF sull’uso di internet

Quanto intensamente la gente usi questa rete sociale in particolare è dimostrato dallo studio annuale online sul comportamento degli utenti dei media condotto da ARD e ZDF. Ci sono attualmente 24,7 milioni di persone (dai 14 anni in su) sui social network in Germania – ben nove su dieci sono registrati con il loro profilo su Facebook e in media si aggiungono sette nuovi utenti di Facebook ogni secondo.

• Il 34% legge o scrive messaggi personali
• Il 33% segue le notizie tra amici
• Il 32% chatta con amici e conoscenti.

Le principali attività delle persone su Facebook includono la comunicazione e l’intrattenimento! Leggono e scrivono messaggi personali (34%), seguono le notizie nella loro cerchia di amici (33%) o chattano con amici e conoscenti (32%). La gente vuole consumare rapidamente i contenuti sui social network. Questo significa che devi prestare attenzione al linguaggio visivo nei tuoi post. Specialmente nell’industria della moda, è importante presentare bene i prodotti. Le reti che limitano la scelta dei media, come Tumblr, Twitter, Pinterest o Instagram, ricevono meno attenzione nella gestione dei social media delle aziende di moda; solo una su tre è attiva qui. Ricevono una certa attenzione, ma più come un must-have che come un canale di comunicazione attivo. Ma non trascurate questi canali. I creativi stanno affollando Pinterest e Tumblr. Instagram è particolarmente popolare tra i giovani (sotto i 18 anni).