5 consigli per aumentare la portata dei social media manager – creatività, influencer, contenuti

Attraverso la creatività, il tempismo e un buon contenuto, i social media manager possono ottenere rapidamente e facilmente una maggiore portata in reti sociali come Facebook, YouTube, Snapchat, Instagram & Co. Con contenuti migliori e contenuti multimediali, puoi convincere più influencer e creare ambasciatori del tuo marchio. La comunicazione multimediale non è mai stata così facile e veloce come oggi. Altri consigli possono essere trovati nel Social Media Blog o gratuitamente nella mia Guida al Social Media Marketing.

Questo è ciò di cui parla l’articolo:

1. Timing – Quando è il momento migliore per postare sui social media?
2. Nozioni di base sui contenuti: taggare le persone, hashtag e altro
3. Creatività – design, contenuto e un po’ di esclusività per i tuoi utenti
4. Moltiplicatori – fan, viralità e passaparola nei social media
5. Content Pro – Il contenuto multimediale ispira gli utenti e aumenta l’interazione

Puoi trovare di più sull’argomento nel corso online Facebook Marketing o nel blog della mia agenzia di social media marketing.

1. tempistica – quando è il momento migliore per postare sui social media?

Tutto ciò che conta è il vostro gruppo di riferimento. Ogni like, ogni retweet aumenta enormemente la portata nelle reti sociali. La definizione dei tempi è un fattore che influenza il tasso di interazione. La maggior parte delle persone si occupa dei propri affari ogni giorno. Pertanto, tutti i post dovrebbero essere innanzitutto orientati verso il tuo gruppo target. E, secondo le loro attività al fine di colpire i tempi di traffico più alti possibili. Tuttavia, i volumi di traffico (numeri di visitatori) differiscono non solo in base alle attività del tuo gruppo target individuale, ma anche in base alle diverse reti sociali.

Secondo vari studi, il momento ideale è verso mezzogiorno, pomeriggio (cfr. Bitly, Argyle Social e Buddy Media). Questo dà ai primi utenti abbastanza tempo per dare dei like, ma anche per essere condivisi. La probabilità di percezione e di successiva interazione aumenta. I post con testo pesante nel tardo pomeriggio e la sera dovrebbero essere evitati, poiché la capacità di attenzione diminuisce verso sera. Ma la frequenza di interazione differisce non solo per il contenuto pubblicato e la rete sociale utilizzata per esso, ma anche per l’intenzione del messaggio dietro di esso. Rimani fedele a te stesso – come è già stato brevemente descritto usando l’esempio del comportamento di Yves Saint Laurant nel postare. Come si misura effettivamente il successo? Leggi di più sulla misurazione, gli obiettivi, il gruppo target e la portata nel marketing dei social media qui.

2. basi del contenuto – taggare le persone, hashtag e valore aggiunto

La rilevanza di un post sui social media per l’utente è anche un fattore importante. Gli utenti hanno esigenze diverse. Pertanto, la volontà dell’utente di condividere il contenuto è un fattore altrettanto centrale per il successo del vostro social media marketing. Gli impiegati d’ufficio vogliono cose diverse dai venditori al dettaglio. Studenti, cose diverse dagli impiegati. Un collegamento significativo a eventi rilevanti e attuali – collegamento emotivo – dalla cultura o dall’intrattenimento, aumenta la rilevanza del messaggio per il rispettivo destinatario. La volontà di interagire e condividere contenuti aumenta. Allo stesso modo, i link a marchi o persone conosciute possono aumentare il successo di un singolo post.

Gli hashtag sono un altro mezzo semplice per aumentare la portata di un post. Queste abbreviazioni permettono agli utenti di percepire rapidamente i messaggi nella rete sociale – anche in forma di testo. Allo stesso modo, sulla maggior parte delle piattaforme, gli hashtag permettono una semplice categorizzazione e archiviazione dei contenuti da parte degli utenti. Questo è accompagnato da un accesso veloce e senza tempo al contenuto desiderato.

La gestione dei social media riguarda l’offerta di un valore aggiunto per gli utenti, la preparazione di contenuti in un modo user-friendly e, infine, pensare e agire in modo orientato al cliente. Indipendentemente dal contesto e dal contenuto concreto del rispettivo post, la ricerca e le dichiarazioni degli esperti hanno confermato che la preparazione qualitativa del contenuto aumenta l’accettazione tra gli utenti di internet. Collegandosi ad argomenti rilevanti per il gruppo target e postando al momento giusto, il tasso di interazione e anche la portata di un singolo post aumenta.

Per i produttori e i rivenditori, i social media e le misure dei social media manager sono strettamente legati. Le aziende con prezzi elevati non hanno certamente la possibilità di promuovere le vendite dirette tramite Facebook – che può anche essere la ragione della riluttanza nel social media marketing. Tuttavia, le aziende non usano la piattaforma dei social media esclusivamente per le vendite: la chiave del successo sta molto di più nell’aumentare la consapevolezza del marchio e nel trasmettere un’immagine positiva.

3. creatività – design, contenuto e un po’ di esclusività per i tuoi utenti

Cominciamo! Tenete a mente nella vostra strategia: con un po’ di impegno e di pianificazione, potete trasformare i “normali fan” in “ambasciatori virali del marchio” in pochi passi. Per attirare i trendsetter e altri utenti sui social network, le aziende di moda possono usare contenuti di alta qualità, visivamente progettati con approfondimenti esclusivi – che siano pezzi di moda, lanci di prodotti, design, testimonianze o celebrità e opinion leader. Le aziende di moda hanno l’opportunità di ispirare e fidelizzare utenti nuovi ed esistenti attraverso profondi approfondimenti sul loro mondo di marca.

Gli esempi di buone pratiche di Asos, Otto, Topshop, Yves Saint Laurent e Nike mostrano che rivolgersi attivamente all’utente e poi interagire con lui, come descritto nel capitolo 4.1.2, può portare grande successo alle campagne sui social media. Nike+ unisce i suoi fan nella sua comunità di corridori. Asos guida i suoi utenti grazie a un’abile gestione multicanale di scorci esclusivi della prossima collezione su Facebook, Twitter e Youtube. Topshop, d’altra parte, usa anche il social web per campagne online/offline per spingere i propri negozi.

4. ambasciatori del marchio – fan, viralità e passaparola nei social media

Molti fattori delle PR classiche possono essere trasferiti alle reti sociali. Così, la presenza del proprio marchio può essere aumentata anche attraverso un abile marketing del personale. Oggi, molte persone si informano prima di tutto su internet, soprattutto sui portali di lavoro e nei social media. Tra le altre cose, il marketing intelligente del personale gioca anche un ruolo per la presenza del proprio marchio. Ma anche le campagne esclusive sono importanti, come è già stato detto molte volte. Riconoscete i vostri utenti attraverso un semplice apprezzamento. Questo può essere ottenuto attraverso contenuti appositamente creati per i canali dei social media, come il materiale del backstage delle sfilate di moda. Gli elementi interattivi possono anche entusiasmare le persone per il tuo marchio online. Coinvolgere gli utenti nel processo di business, per esempio, dando loro voce in capitolo nella scelta del nuovo design per l’estate. Questo apprezzamento trasforma gli utenti in moltiplicatori e ambasciatori del tuo marchio di moda. Ci sono molte ragioni per presentarsi attivamente sul web sociale. E non importa come, la presenza del vostro marchio beneficerà inevitabilmente di un social media marketing attivo e onesto.

Influencer, blogger o testimonial: moltiplicatori per il tuo marchio

La chiave del successo sta nel trasformare gli utenti dei social network in fan del marchio. Questo è l’unico modo per garantire il successo a lungo termine delle etichette modello nelle e attraverso le reti sociali. Ci sono molti modi per rafforzare la presenza del proprio marchio. Va notato che gli utenti possono essere conquistati da varie strategie, anche se non possono ancora permettersi gli articoli di moda (ad esempio delle migliori marche). Spesso, le pagine fan delle aziende di moda servono semplicemente come ispirazione. Ma con riferimento al confronto con Facebook, il gruppo di utenti giovani su Instagram, per esempio, è il gruppo target di domani con potere d’acquisto. Facebook è attualmente il social network più rilevante per le aziende di moda. Il numero di fan può anche essere aumentato in modo efficiente con campagne di marketing online – attraverso funzioni di filtro come interessi, luoghi, relazioni sociali, affiliazioni di gruppi o query di ricerca online con Facebook Ads.

Si possono identificare fondamentalmente tre tipi di influenzatori:

• Gliesperti del marchio sono riconosciuti come esperti nel loro campo e sono sempre felici di offrire ai loro seguaci consigli su argomenti specifici. Gli esperti di brand mantengono generalmente un atteggiamento neutrale nei confronti di un’azienda o di un prodotto e attingono sempre alla loro esperienza nel campo quando fanno una valutazione.
• I criticidel marchio: sono generalmente critici nei confronti del vostro marchio, attraverso tutte le loro dichiarazioni meno positive all’interno della loro fanbase, i critici esercitano un’influenza negativa e diretta sull’opinione di terzi e sulla loro volontà di acquistare.
• Gliamanti del marchio hanno un legame molto forte con il marchio. Hanno anche una vasta esperienza, per esempio, nel marketing

È possibile generare reach attraverso questi moltiplicatori. Che sia blogger o testimonial, contatta le persone giuste. La maggior parte degli utenti nei social media non ha un ruolo attivo, ma passivo, per questo è ancora più importante per le aziende conquistare i trendsetter e i moltiplicatori. Perché hanno una forte influenza sul resto degli utenti di Internet e non solo nelle reti sociali. Per raggiungere tutti gli obiettivi SMM, questi trendsetter e moltiplicatori dovrebbero già essersi affermati come opinion leader e avere anche una grande intersezione con il gruppo target definito del vostro marchio.

Cosa sono i moltiplicatori nelle reti sociali?

Testimonial noti e, se possibile, già in primo piano con un’affinità di blogging valgono il loro peso in oro per i marchi di moda nell’epoca di internet. Gente polarizzante come Bonnie Strange mostra in Otto’s Stylediaries com’è l’outfit glamour perfetto per una serata fuori. Palina Rojinski promuove Adidas Original su YouTube con innumerevoli video promozionali. Le testimonianze rappresentano il tuo prodotto, gli danno valore e un volto. Che tu sia un opinion leader, un trendsetter o un moltiplicatore, non convincere con semplici messaggi di marketing, crea emozioni e coinvolgi i tuoi utenti. Liberamente adattato da Bhargava (2010), cinque regole guida per le attività di marketing sul web sociale:

1. Creare contenuti ispiratori
2. Rendi facile la condivisione dei tuoi contenuti
3. Premiate i vostri utenti
4. Condividi attivamente i tuoi contenuti
5. Incoraggiare l’inclusione del tuo contenuto

5. contenuto – il contenuto multimediale ispira gli utenti e aumenta l’interazione

Il contenuto dei social media – che sia un post o un annuncio – dovrebbe sempre essere creato in modo tale da vivere fortemente di contenuti individuali e visivi. Il contenuto dovrebbe essere pianificato in forma multimediale. Assicurati solo che i post non siano necessariamente basati sul testo. Ci dovrebbe essere sempre un linguaggio visivo semplice che funziona, proprio perché è semplice. Ciò che funziona sono le persone, gli animali carini, le facce grandi – possibilità di identificazione! Le emozioni, i sentimenti e le esperienze o situazioni comprensibili determinano anche il successo di un post individuale. Quindi chi usa certi valori, opinioni e conoscenze generali come i modelli comportamentali può trarre grande beneficio. Tutti noi abbiamo emozioni, ricordi ed esperienze simili nella vita.

Tutti gli utenti hanno i loro diversi bisogni individuali, ma vogliono sentirsi parte della comunità (il gruppo). Un collegamento significativo con informazioni ed eventi rilevanti (cultura, intrattenimento o celebrità) aumenta la rilevanza del singolo post per i destinatari nel web sociale. La volontà di interagire con i loro contenuti aumenta. Indipendentemente dal contenuto concreto dei singoli post, è stato dimostrato che il contenuto mirato e la preparazione visiva del contenuto aumenta l’accettazione e la rilevanza dei tuoi post tra gli utenti di Internet.

La comunicazione multimediale non è mai stata così facile e veloce come oggi. Il web è un mezzo sociale da più di dieci anni.

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Approfondimenti per aumentare la portata sui social network

Isuccessi del social media manager non possono essere analizzati chiaramente dalle aziende – già a causa delle innumerevoli connessioni ramificate, commenti e discussioni al di fuori della propria pagina fan. Tuttavia, metriche come il ROI o i KPI offrono un mezzo per determinare approssimativamente il valore del FMarketing per le aziende. Fortunatamente, il potenziale delle reti sociali è indipendente dalle dimensioni dell’azienda. Il cambiamento costante permette anche ai nuovi marchi di generare rapidamente una portata nelle reti sociali. Le riviste cartacee classiche e gli spot televisivi sono ancora la misura di tutte le cose. Tuttavia, il gruppo di acquirenti benestanti del futuro non si trova nei media classici, ma nella rete. Alcune, soprattutto le grandi aziende di moda, hanno riconosciuto il potenziale dei social network in anticipo e hanno trovato soluzioni, dalla gestione intelligente della multicanalità di Asos alla gestione delle crisi passate di Otto. Il fatto è che i dialoghi e le discussioni si svolgono permanentemente sul web sociale.

Il 24% degli utenti di Internet in Germania sono fan di una marca o di un prodotto. I fan del marchio sono utenti attivi, diffondono messaggi, condividono contenuti e media. I fan del marchio sono la base del successo nei social media. Nel marketing dei social media, è importante fare un uso intelligente delle opportunità e delle idee disponibili. I reach e i fan possono anche essere generati rapidamente per i nuovi progetti. Chi ascolta i propri fan e rispetta e riflette sempre le opinioni dei propri utenti non può che vincere nelle reti sociali.

Fondamenti di Influencer Marketing dalla A alla Z

Dato che abbiamo un numero estremamente alto di richieste nella nostra agenzia di social media, abbiamo voluto chiarire a tutti come funziona l’influencer marketing. Con la nostra agenzia, ci concentriamo su impegni a lungo termine per i nostri talenti. Tuttavia, molti negozi online, aziende e agenzie hanno anche bisogno di aiuto e supporto per progetti “minori”. Ecco perché ora abbiamo questo corso online gratuito in 6 parti sull’Influencer Marketing. Sulla base del nostro software Instagram Social Analytics, mostro tutti i passi necessari per impostare un concetto di influencer marketing di successo. Dalla prima definizione al monitoraggio della campagna. Altri tutorial su social media, marketing, Photoshop, WordPress, SEO, ecc. possono essere trovati sul mio canale Youtube per agenzie pubblicitarie.

Maggiori informazioni su influencer e social media marketing

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